Bądź dostępny
Tu będzie video - jest w trakcie przygotowań
Nie gub wiadomości od ludzi
Możesz robić dobre rolki, relacje i posty, ale jeśli ktoś nie może Ci łatwo odpisać albo jego wiadomość wpada do spamu, to tracisz kontakt zanim rozmowa się zacznie. Ustawienia prywatności i wiadomości powinny pomagać ludziom pisać do Ciebie, a nie ich blokować.
Dlaczego to takie ważne?
📩Ludzie muszą móc łatwo do Ciebie napisać
Jeśli ktoś po obejrzeniu relacji albo rolki nie może wysłać wiadomości, odpowiadać na stories albo zareagować serduszkiem, to po prostu odpada po drodze. Im mniej tarcia, tym więcej rozmów.
🚫Spam i ukryte foldery zabijają kontakt
Część wiadomości wpada do próśb, ukrytych folderów albo spamu. Jeśli tam nie zaglądasz albo masz źle ustawione filtry, możesz tracić realne osoby, które chciały się odezwać.
💬Relacje mają prowadzić do rozmowy
Story nie są tylko do oglądania. Mają otwierać kontakt. Dlatego reakcje, odpowiedzi i możliwość napisania muszą być odblokowane dla każdego, nie tylko dla obserwujących.
⚡Szybki dostęp do głównego folderu = szybsza odpowiedź
Jeżeli wiadomości wpadają do folderu głównego zamiast ginąć w próśbach, łatwiej odpowiadasz na czas. A szybkość odpowiedzi często decyduje, czy rozmowa w ogóle ruszy.
Co ma być włączone?
- 1
Każdy może wysłać Ci wiadomość, nawet jeśli nie obserwuje profilu.
- 2
Każdy może odpowiadać na Twoje relacje.
- 3
Każdy może reagować na relacje polubieniem lub emotką.
- 4
Nowe wiadomości od osób spoza grona obserwujących nie mogą znikać bez kontroli.
- 5
Wiadomości od ważnych osób warto ręcznie przenosić do folderu głównego, żeby ich nie przegapić.
Instagram: ustaw to krok po kroku
Wejdź na Instagramie w profil, kliknij menu i otwórz Ustawienia i aktywność.
Przejdź do sekcji Wiadomości i odpowiedzi na relacje albo podobnej sekcji prywatności wiadomości.
Ustaw, kto może wysyłać Ci prośby o wiadomość. Dla osób na Instagramie wybierz opcję pozwalającą na kontakt, a nie blokadę.
Sprawdź ustawienia odpowiedzi na relacje i upewnij się, że mogą odpowiadać wszyscy, a nie tylko osoby obserwowane przez Ciebie.
Włącz możliwość polubienia relacji, jeśli ta opcja jest dostępna w ustawieniach konta.
Regularnie wchodź do próśb o wiadomości i folderów ukrytych, żeby nic nie zalegało.
Jeśli dostaniesz wartościową wiadomość, przenieś rozmowę do folderu głównego lub oznacz ją tak, by nie zginęła wśród innych.
Facebook i Messenger też sprawdź
Wejdź na fanpage albo profil na Facebooku i sprawdź, czy przycisk wiadomości jest aktywny.
W ustawieniach strony upewnij się, że ludzie mogą wysyłać wiadomości do strony.
Sprawdź też Messenger i folder próśb o wiadomości, bo część kontaktów wpada tam zamiast do głównej skrzynki.
Jeśli ktoś pisze regularnie albo jest ważnym kontaktem, przenieś rozmowę do głównego widoku i nie zostawiaj jej w filtrach.
✅ Szybki test po ustawieniu
- ✓
Kliknij własną relację z drugiego konta albo poproś znajomego, żeby sprawdził, czy da się odpowiedzieć i polubić story.
- ✓
Wyślij testową wiadomość z konta, które Cię nie obserwuje, i zobacz, do którego folderu wpada.
- ✓
Sprawdź folder główny, prośby i spam co najmniej raz dziennie.
- ✓
Jeżeli coś wygląda podejrzanie, nie blokuj wszystkiego od razu. Najpierw przejrzyj, czy nie ma tam realnych osób.
Zapamiętaj
- • Najgorsza sytuacja to ta, w której publikujesz regularnie, a ludzie nie mają jak się odezwać.
- • Nie ustawiaj zbyt ciasnej prywatności, jeśli chcesz rozwijać profil i zdobywać nowe kontakty.
- • Lepiej czasem odsiać kilka słabszych wiadomości niż zamknąć drogę tym wartościowym.